Услуги
Что именно управляющая компания делает в вашем доме и как оставить заявку.
Управление и содержание дома
Отвечаем за всё общее имущество дома: подъезды, крышу, подвал, инженерные системы и двор.
- Осмотры дома и подготовка к отопительному сезону
- Обслуживание отопления, водоснабжения и водоотведения
- Уборка подъездов и придомовой территории
- Обслуживание электрооборудования и освещения в подъездах
- Ведение документов дома и помощь в проведении общих собраний
Текущий и капитальный ремонт
Ремонтируем то, что относится к общему имуществу дома, — по результатам осмотров и по решению собственников.
- Ремонт кровли и устранение протечек
- Ремонт подъездов, входных групп и козырьков
- Замена и ремонт участков инженерных сетей
- Ремонт фасадов и отмостки
Благоустройство домов
Следим за чистотой во дворе и вокруг дома: зелёные насаждения, наледь и снег зимой, малые архитектурные формы.
- Уборка двора, вывоз снега и обработка наледи
- Уход за газонами, кустарником и деревьями
- Содержание малых форм: скамеек, урн, ограждений
Как проходит заявка
Четыре шага — от вашего звонка до ответа управляющей компании.
- 1
Расскажите о проблеме
Позвоните в офис или заполните форму обращения. При аварии сначала звоните — заявку по телефону диспетчер принимает быстрее.
- 2
Заявку регистрируют
Обращение получает номер, по которому его можно найти. Аварийные заявки передаются дежурной бригаде.
- 3
Мастер осматривает и выполняет работы
Аварию устраняют по нормативным срокам, плановые работы включают в график по результатам осмотра дома.
- 4
Вы получаете ответ
На письменное обращение управляющая организация отвечает в сроки, установленные жилищным законодательством.
Тарифы
Муниципальные тарифы, установленные Постановлением Администрации городского округа Самара «Об оплате жилых помещений муниципального и государственного жилищных фондов городского округа Самара», вы можете найти, перейдя по ссылке.
Нужна помощь по вашему дому?
Опишите ситуацию через форму обращения — вы получите номер заявки. При аварии сначала позвоните: заявку по телефону диспетчер принимает быстрее.